Política de Privacidade
Última atualização: Setembro de 2025
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Atmospheres by ENVY.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do website atmospheresbyenvy.com.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos através deste website são tratados por:
FB Internacional - Unipessoal, Lda
NIF: 502005998
Beco Brasileiro, 3
2480-353 Juncal
Portugal
Email: info@atmospheresbyenvy.com
2. Dados Recolhidos
Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:
• Nome
• Morada de faturação e entrega
• Endereço de email
• Número de telefone (quando fornecido)
• NIF (quando solicitado para faturação)
• Histórico de encomendas
• Informações de pagamento necessárias ao processamento das encomendas
• Informações técnicas relacionadas com a navegação no website
3. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados para:
• Processamento e entrega de encomendas
• Emissão de faturas
• Apoio ao cliente
• Gestão de devoluções e garantias
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Melhoria da experiência de navegação no website
• Análise estatística e desempenho da loja online
• Comunicação com os clientes relativamente a encomendas e serviços
Quando autorizado pelo utilizador, os dados poderão também ser utilizados para envio de comunicações de marketing.
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
• Execução de contrato de compra e venda;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Consentimento do utilizador, quando aplicável;
• Interesse legítimo da empresa na melhoria dos seus serviços.
5. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados com entidades necessárias ao funcionamento da atividade, nomeadamente:
• Shopify (plataforma de comércio eletrónico)
• Prestadores de serviços de pagamento
• Empresas de transporte e logística
• Prestadores de serviços tecnológicos e de alojamento
• Autoridades públicas quando exigido por lei
A Atmospheres não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.
Os dados relacionados com faturação serão conservados pelo período previsto na legislação fiscal aplicável.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação em vigor, o utilizador tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a retificação de dados incorretos;
• Solicitar o apagamento dos seus dados;
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento previamente concedido.
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar:
8. Segurança dos Dados
A Atmospheres adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
Contudo, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser garantida como totalmente segura.
9. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e otimizar o funcionamento da loja online.
Para mais informações, consulte a Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Atmospheres reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e produzirão efeitos a partir da respetiva data de publicação.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:
FB Internacional - Unipessoal, Lda
Email: info@atmospheresbyenvy.com