Política de Entregas

A Atmospheres entrega atualmente apenas em Portugal Continental.

Todas as encomendas são preparadas e embaladas cuidadosamente, de forma a garantir a proteção e segurança dos nossos produtos durante o transporte.

Prazos de Entrega

Produtos em stock:
Entre 3 e 7 dias úteis.

Produtos produzidos por encomenda:
Entre 10 e 15 dias úteis.

Os prazos indicados são estimados e poderão sofrer alterações em períodos de maior volume de encomendas ou devido a circunstâncias alheias à Atmospheres.

Custos de Envio

Os preços apresentados na loja online incluem entrega em Portugal Continental.

Acompanhamento de Encomenda

Sempre que disponível, será enviado ao cliente um email de confirmação de expedição com informação de acompanhamento da encomenda.

Produtos Danificados no Transporte

Caso a encomenda apresente danos visíveis no momento da entrega, recomendamos que o cliente registe a ocorrência junto da transportadora e entre em contacto connosco no prazo máximo de 48 horas através do email:

support@atmospheresbyenvy.com

Para agilizar a análise da situação, poderão ser solicitadas fotografias da embalagem e do produto.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com a sua encomenda, poderá contactar-nos através do email:

orders@atmospheresbyenvy.com